Région Grand Est
Maintenance de la solution Diapason (Gestion de la relation avec les usagers de la Région Grand Est)
- date de remise
- 12 octobre 2026 à 12h00
- il reste
- dans 31 jours
- procédure
- Procédure Ouverte
- code CPV
- 72500000
- lieu d'exécution
- Seyssinet-Pariset
- durée
- 48 mois
- montant estimé
- 950 000 € HT
- lots
- 1
- parution
- 9 septembre 2026
- source de l'avis
- JOUE
Critères de notation
- Reprise de connaissance, méthodologie de transition et réversibilité
- 15 %
- Moyens humains
- 15 %
- Sécurité informatique
- 12 %
- Maintenance et support de la solution
- 10 %
- Méthodologie du projet
- 5 %
- Sobriété numérique
- 3 %
- Prix
- 40 %
tels que publiés dans l'avis
Objet, tel que publié
Le présent accord cadre a pour objet principal la reprise du maintien en conditions opérationnelles de la solution de gestion des usagers nommée Diapason en interne. Il s'agit d'une solution logicielle de type CRM, de l'éditeur Efficy et dont le nom de produit est E-Deal